El Servicio ofertado está dirigido a cualquier persona diagnosticada de algún tipo de demencia, especialmente tipo Alzheimer residentes en la ciudad de Zamora y su área próxima. Con el objetivo de que se cumpla la finalidad de los Servicios del Centro, los afectados deben estar en un estadiaje de la enfermedad en la que no estén encamados o con un total deterioro de sus capacidades cognitivas y o funcionales ya que el objetivo final es terapéutico y no asistencial.

         Los familiares de dichos enfermos, principalmente sus cuidadores principales, son también destinatarios directos de este servicio, no sólo por recibir apoyo en el cuidado de la persona ingresada, sino por resultar beneficiario del resto de servicios que se ponen en marcha de forma paralela, como el Programa de Atención a Familias, así como por ver incrementada su calidad de vida como consecuencia del mantenimiento de las capacidades residuales del enfermo y de su propia autonomía en la medida de lo posible.